COCA COLA DEMOSTRO QUE LOS HEROES SI EXISTEN
martes, 21 de agosto de 2012
"SHOP & SHARE" DEL PALACIO DE HIERRO...
La agencia
Mediagency Interactive ha desarrollado una de las primeras plataformas de
social commerce en México para El Palacio de Hierro.
Mediante su página
de Facebook, se usó una de las pestañas para crear “Shop & Share”, la
cual fue dada a conocer el pasado 4 de febrero.
"PALACIO DE HIERRO" EN LA RED... UN EJEMPLO A SEGUIR.
La presencia de
una empresa en internet debe ser un elemento de éxito y para lograr esto, es
necesario, que las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. estén siempre a
la vanguardia y en constante actualización, esto dara como resultado una buena imagen
a la empresa y se traducirá en un incremento en el éxito de nuestra marca y productos.
Un ejemplo de esto es el “Palacio de Hierro” que tiene, además de su tienda en
línea, presencia en Facebook, Twitter y Youtube.
Las cuentas de
redes sociales de el “Palacio de Hierro” y su cuenta de Youtube están
perfectamente bien administradas, son coloridas, atractivas, dinámicas, agradables
y totalmente actualizadas.
La idea principal
de la marca es que aún en la red la gente siga siendo “TOTALMENTE PALACIO”.
Así como con las embotelladoras, The Coca Cola Company tiene socios
comerciales en el área de logística y distribución. Las empresas que prestan
este servicio a Coca Cola son diversas alrededor del mundo, no obstante, para
efectos prácticos, nos basaremos solamente en el caso de México que abarca
también una muy buena parte de Latino América cuya logística depende
primordialmente de la empresa FEMSA.
La Industria Mexicana de Coca-Cola (IMCC), compuesta
por 13 empresas embotelladoras, cuenta con una flotilla de 22 mil vehículos
aproximadamente para cubrir 11 mil rutas. Tiene 465 centros de distribución y
79 plantas embotelladoras.
Los 13 grupos embotelladores realizan 3.5
millones de visitas cada semana y entregan 6 millones de cajas unidad
diariamente a 1.1 millones de puntos de venta en cada rincón del país.
En 2003, IMCC invirtió más de 600 millones de
dólares en materia de distribución y apoyo a microempresarios, y en 2004, más
de 600 millones de dólares fueron destinados al mantenimiento de las
operaciones, entre ellas mejorar su sistema de distribución.
CADA PRODUCTO LOCALIZADO...
En la actualidad es de vital importancia tener los productos de una empresa siempre localizados, esto es principalmente para mantener la calidad y seguridad del producto, pongamos como ejemplo, como hace Coca Cola para tener los productos localizables.
COCA COLA
NUESTROS PRODUCTOS, SIEMPRE LOCALIZADOS
Todos y cada
uno de los envases que llegan al mercado llevan su codificación individual de
manera visible y legible en el envase, etiqueta o tapón, con la fecha de
consumo preferente (FCP) y el lote de fabricación. Dicha codificación se
realiza de la siguiente manera:
Además de
esto, los embotelladores tienen implantado la codificación EAN 128 en sus
almacenes, de manera que cada palé dispone de una “matrícula” identificativa en
cumplimiento del Reglamento (CE) 178/2002.
Estos
sistemas de codificación de envase individual y palé permiten tener localizado
cualquiera de nuestros productos en todo momento y la reconstrucción de las
condiciones de fabricación, envasado, almacenado y distribución, de manera que
si surgiera alguna circunstancia que obligase a retirar el producto del mercado
la localización del mismo está asegurada.
Para garantizar el perfecto funcionamiento del sistema se ejecuta un programa de ejercicios periódicos de trazabilidad, lo que nos permite estar siempre preparados para gestionar cualquier potencial situación de crisis alimentaria.
¿CÓMO FUNCIONA LA CALIDAD COCA COLA?
IMPLEMENTACIÓN DE
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD ALIMENTARIA RECONOCIDOS POR LA GLOBAL FOOD SAFETY
INITIATIVE (GFSI).
En The Coca-Cola Company, el compromiso con clientes y consumidores es
vitalmente importante.
La Calidad y Seguridad Alimentaria de los productos y procesos es una
prioridad dentro de la Visión 2020, por eso continúan trabajando con los
proveedores, embotelladores y consumidores para asegurar la integridad de los
productos en toda la cadena de suministro.
Por ello, Coca Cola ha solicitado a todos sus proveedores de ingredientes y
envases primarios que implementen uno de los estándares de Seguridad
Alimentaria reconocidos por GFSI antes de finales de 2012:
ü BRC Global Standard Version 5
ü CanadaGAP
ü Dutch HACCP (Option B)
ü FSSC 22000
ü International Food Standard Version
5
ü SQF
2000 Level 2
ü Synergy 22000
martes, 10 de julio de 2012
MÉXICO Y WAL MART
En México existen grandes empresas
líderes a nivel mundial, algunas de estas empresas emplean técnicas y programas
administrativos inteligentes, tal es el caso de Wal Mart, quien ha logrado gran
liderazgo mundial pero nada de eso ha sido una casualidad, sino mas bien una
CAUSALIDAD bien programada a través de la cual logran grandes beneficios para
la empresa y la comunidad; esto lo logran a través de otorgar capacitaciones no
solo a sus empleados sino también a muchos de sus proveedores, en México por
ejemplo, Wal Mart apoya a diversas
comunidades en Oaxaca, Chiapas, Queretaro, etc. Y logra a través de programas
de beneficios para esas comunidades, obtener un producto de costo accesible
para la empresa al mismo tiempo que otorga beneficios a quienes producen una
vez que Wal Mart los ha capacitado adecuadamente. Este tipo de práctica permite
que la organización logre obtener un producto de calidad deseada, al mismo
tiempo que es una constante fuente de empleos, además de lograr que diversos
grupos marginados económicamente aprendan a valerse por si mismos siendo
productores.
Este tipo de acciones dan a Wal Mart
parte del liderazgo del cual goza a nivel mundial que como ya mencionaba, no es
casualidad sino una “CADENA DE ACCIONES”.
“CADENA DE ACCIONES” es el nombre que Wal
Mart ha dado a unos de los programas que mantiene como parte de su compromiso
social, en el cual el comienzo es la búsqueda de los beneficios naturales que
tienen las regiones; posteriormente, viene la inversión tecnológica y económica
en dichas áreas, escogiendo a personas que pueden producir en esa área pero que
no tienen grandes oportunidades para lograr una producción y comercialización favorables
de sus productos, entonces la empresa Wal Mart provee de maquinaria necesaria y
capital para la producción, al mismo tiempo que capacita a las personas del área
que trabajaran en esas plantas productoras o que ya producen en empresas
familiares; tras la capacitación, comienza la prueba de producción y en poco
tiempo, personas que antes no tenían empleo y no sabían producir de lo que su
tierra les provee, ahora lo hacen y pronto comienzan a comercializar su
producto en Wal Mart, lo cual representa un avance extraordinario para diversos
grupos de mujeres, de desempleados, indígenas, etc.
Así, WAL MART logra parte de su “BUENA SUERTE”, misma que es compartida con algunos grupos de productores pequeños.
jueves, 28 de junio de 2012
martes, 19 de junio de 2012
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